FAQ
よくあるご質問
- Q.【フェア・見学】ブライダルフェア以外の日でも相談・見学できますか?
- A.はい、可能です。火曜日が定休日となっておりますが、それ以外の平日も含め、随時ご相談を承っております。挙式・ご披露宴会場がご案内できない場合もございますので、できるだけご予約をお勧めいたします。曜日限定で予約制で行っている相談会や見学会もございますので、ぜひご利用ください。
- Q.【フェア・見学】平日に会場見学はできますか?
- A.はい、可能です。定休日(火曜日)以外でしたら、平日でも承っております。会社帰り等にゆっくりご見学してください。(祝祭日の場合は火曜日でも会場見学をご案内しております。
- Q.【フェア・見学】相手が忙しくて二人で見学に行くのが難しいのですが一人でも見学はできますか?
- A.お一人でご参加される方もいらっしゃいますので、ご遠慮なくお越しください。また、ご友人やご家族の方と来館される方もいらっしゃいます。
- Q.【フェア・見学】見学予約は、いつ頃までに申し込みすれば間に合いますか?
- A.完全予約制とさせていただいておりますため、ご予約が多い場合にはお時間を調整させていただくことがあります。直前でも予約可能な場合もございますので、ぜひお問い合わせください。
- Q.【フェア・見学】披露宴でのお料理の試食はできますか?
- A.はい、可能です。フェアの内容によって、料理やデザートのご試食をご用意しております。
- Q.【アクセス】駐車場はありますか?
- A.同一施設内に駐車場ございます。(40台、有料)
- Q.【結婚準備】打ち合わせはレストラン ルークで行うのですか?
- A.はい。レストラン ルークで行うこともできますし、恵比寿にある専用のウェディングサロンで行うことも可能です。
- Q.【打ち合わせ】遠方に住んでますが、打ち合わせは可能でしょうか?
- A.はい、可能です。最近ではオンライン、メールや電話でお打合せを進めるケースも多くなってきております。
- Q.【挙式・披露宴】少人数の披露宴はできますか?人数は何人からですか?
- A.20名様から可能なプランをご用意しています。お気軽にお問い合わせください。
- Q.【挙式・披露宴】挙式には何名まで参列ができますか?
- A.100名様までご着席いただいてのご参列をしていただけます。
- Q.【挙式・披露宴】挙式スタイルはどのようなものがありますか?
- A.室内のガラス張りのチャペルと天空のテラスチャペルにて牧師に誓うキリスト教式と、ゲストの皆さまに誓う人前式が執りおこなえます。
- Q.【挙式・披露宴】人前式の式次第は自分たちで作るのですか?
- A.お二人で一からおつくりいただくことも可能です。また、基本の式次第をご用意させていただきますので、お二人らしくアレンジしていただくこともできます。
- Q.【挙式・披露宴】更衣室の用意はありますか?
- A.はい、ございます。各フロアにご用意しておりますのでお気軽にお申し付けください。
- Q.【挙式・披露宴】ゲストの待合スペースはありますか?
- A.はい、お式までの時間を皆様にゆったりとお過ごしいただけるよう、会場の各所にソファや椅子を備えております。十分な数を設け、また個室ではなく開放的な空間の中でお過ごしいただけるので、リラックスしてお寛ぎいただけます。
- Q.【挙式・披露宴】音響や照明設備はありますか?
- A.はい、ご用意しております。
- Q.【挙式・披露宴】授乳室の用意はありますか?
- A.お着替え室や空きのお部屋を授乳室としてご利用いただけます。
- Q.【挙式・披露宴】挙式中は列席者が写真やビデオを撮れますか?
- A.チャペルは神聖な場所でありお二人の大切なお式を滞らせる場合も予期されますため、ご列席者の方による撮影はご遠慮頂いております。
- Q.【挙式・披露宴】友人が行う余興等で何か禁止事項はありますか?
- A.同席される他のお客様の安全を阻害する行為は禁止させていただきます。爆音や大振動を伴う余興も他のお客様の御迷惑となる場合がございますため、ご遠慮いただいております。
- Q.【お料理】お料理にこだわりたいのですが、料理はどのようなスタイルになりますか?
- A.シェフたちが総力を結集して創り上げた "モダンインターナショナルキュイジーヌ" です。他では味わえない究極のメニューですので、ゲストの皆さまへ最高のおもてなしとなることでしょう。お二人の好みやこだわりを反映させることも可能です。
- Q.【お料理】食物アレルギーのゲストがいるのですが?
- A.ご安心ください、事前にご相談いただければ、大人の方・お子様関係なく、該当の食材を省いてシェフが調理いたします。アレルギーがある食べ物や、お医者様から止められている食べ物等、ご相談ください。
- Q.【衣装】お色直しで和装を着る事はできますか?
- A.はい、可能です。様々な種類の和装を取り揃えてあります。また、ヘアメイクも「日本髪かつら」「洋髪」のどちらかを自由にお選びいただくことが可能です。
- Q.【衣装】衣装の持ち込みはできますか?
- A.はい、可能です。ただし、その場合は持ち込み料をご負担いただきますがご了承ください。
- Q.【衣装】両親・親戚の衣装レンタルや、着付けをお願いできますか?
- A.はい、ご親族様をはじめゲストの方の着付け、ヘアメイクのご手配も承っております。
- Q.【衣装】ヘアメイクのリハーサルはできますか?
- A.はい、可能です。
- Q.【アイテム関連】会場の装花や、ブーケにこだわりたいのですが?
- A.花に関する知識・技術・感性を持ち合わせている専属のフラワーデコレーターが、お二人が思い描いているイメージを鮮やかにカタチづくります。
- Q.【見積・金額】お見積りを出していただきたいのですが?
- A.レストラン ルークでのご結婚式はひとつとして同じものはございません。完全オーダーメイドのウェディングプランをご用意させていただいておりますので、お客様のご要望をお伺いしたうえで具体的なご提案し、お見積りをご提出させていただきます。お電話でご要望をお伺いすることも可能な場合がございますので、ぜひお問い合わせください。
- Q.【その他】二人の思い出の品物を、引出物・引菓子として持ち込む事はできますか?
- A.はい、可能です。ただし、その場合は持ち込み料をご負担いただきますがご了承ください。
- Q.【その他】当日、大きな荷物は預かってもらえますか?
- A.はい、クロークでお荷物をお預かりいたします。(ただし、貴重品は除く)挙式途中のお荷物の出し入れも承ります。
- Q.【その他】車椅子のゲストがいますが大丈夫ですか?
- A.館内に段差がございますが、スタッフがサポートさせて頂きます。車椅子のゲストもお迎えできるよう準備しておりますので、お気兼ねなくお申し出ください。
- Q.【その他】タクシーや代行運転の手配をしてもらえますか?
- A.はい、手配いたします。